Dün İstanbul'da 5,8 büyüklüğündeki deprem sonrasında arıza yapan Türk Telekom'dan özür mesajı geldi. Türk Telekom müşterilerine aylık 5 GB olmak üzere 2 ay boyunca 10 GB internet hediye edeceğini açıkladı.
Dün İstanbul'da yaşanan 5,8 şiddetindeki deprem sonrası Türk Telekom gece saatlerine kadar hizmet verememişti. Türk Telekom müşterileri böylesine önemli bir günde yakınlarına ulaşamadığından dolayı sitem etti. Sosyal medyada #Turktelekompismanlıktır etiketi ile on binlerce mesaj yağdı.
Türk Telekom'dan yapılan bildiride;
"Türk Telekom Ailesi olarak, kesintisiz ve daha güvenli iletişim için yaptığımız mobil teknoloji yenileme çalışmaları sırasında meydana gelen deprem, şebekemizde aksamalara neden olmuştur. Mobil abonelerimize bir süreliğine de olsa kesintisiz iletişim sağlayamamanın derin üzüntüsü içindeyiz. Yaşattığımız bu olumsuz deneyimden ötürü içtenlikle özür diler, sabır ve anlayışları için müşterilerimize teşekkür ederiz.
Yaşanan bu olumsuzluğu bir nebze de olsa telafi edebilmek adına, tüm mobil abonelerimize 2 ay boyunca aylık 5 GB, toplam 10 GB mobil internet tanımlanacaktır. Tüm müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz." ifadeleri kullanıldı.